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端数の交換…
端数の交換な。


…端数じゃない方の…
本命の商品券の方は申請して約1ヶ月半でダイレクトにポストに投函されて参りました。
…金券なのにな。いいけどよ。


実はまだ端数の交換をした商品が届いておりませんよ。


大幅な遅れが出ているとのことは有名な話なので、
忘れたふりして待っていたんですが、
いくらなんでも7ヶ月は待ちすぎかと。
ちなみに申請したのは今年2010年の1月末。

端数なだけに。たいした物じゃないけど、届かない、てのも気になるので
エコポイント事務局なるモノに電話で直接問い合わせてみた。

いの一番に20秒につき10円でご利用になれますっ(ジュイスですっ)
とアナウンスされます。

20秒につき10円だけど、文句ないならお待ちください。
てことでしょうか。クレーマー対策?
10円はいいとして、電話はつながりやすいわけです。5秒ほど待てば
つながります。ウチは2秒で取るけどな。

事情を一通り話したところ、
「こちらで申請は受理しているので、商品が届かないのは分かりかねます」
(ていうかウチの知ったことではありません)
と突き放された。
3回も。同じ事を。同じように。
電話の向こうの目がうつろそうな人(推定36歳独身)がめんどくさそうに応えてくれました。
何を言っても分かりかねます。と言えと教育されてる様子。
それより、よく聞こえないんですけど。


そして、「詳しくは商品の会社に(自分で)お問い合わせください」
とも言われた。

ポイントの受理と、商品の申し込みの手続きはするけど
商品到着の追跡はしないそうです。
届かなくても知ったこっちゃないそうです。
受理したポイントは訂正しても戻らないそうです。

商品の手配先に知らんと言われたらポイントはどうなるんだよ。


この人(推定36歳独身)と話しても解決の道はなく。
申し込み番号の控えはあったので、勝手にしようかと電話を切ろうと思ったところ
(推定36歳独身)が商品の照会番号があるという。

それは申し込んだ時の番号ではなく、それとは別の独自の番号があるそうで。
(こちらではやらないが)この番号で問い合わせてくれ。とおっしゃる。
…そんなめんどくさいコトにしてるんですね。

ていうか、申込者には公表しない番号付けたり、控えたりしてるなら
そっちで問い合わせてくれよ。
と思うウチ。言わなかったけど。



そんなわけで、その端数の商品についてF商店(仮)に問い合わせたわけで。
その例の番号を告げたわけですが。

「…?申し込んだ時の商品番号は分かりますか?」
と言われた。

…?
この間はなに。
ていうか(推定36歳独身)、この番号、ホントに必要だったのか?



商品は2~3日で届くそうです。
そうですか。

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